Política de envío

Política de envíos

Opciones de envío y tarifas:

Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades:

Envío estándar: Entrega en 7-9 días laborables.

Envío urgente: Entrega en 4-7 días laborables.

Envío Internacional: Entrega en 15-20 días laborables.

Tramitación de pedidos:

Los pedidos se procesan en 1-2 días laborables tras la confirmación del pago. No realizamos envíos los fines de semana ni los días festivos.

Seguimiento del envío:

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda controlar el estado de su envío.

Política de devoluciones:

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Los productos deben estar en su estado original y sin usar. Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Envíos internacionales:

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos, que son responsabilidad del cliente. Por favor, asegúrese de comprobar las políticas aduaneras de su país antes de realizar una compra.

Retrasos en los envíos:

Aunque hacemos todo lo posible para que su pedido llegue a tiempo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por el servicio de mensajería o por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como condiciones meteorológicas adversas o retrasos en aduanas.

Contáctanos:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@gonz.art o llamando al +1 727-202-2431.